Собеседование — это почти всегда лотерея. Кажется, что ты готовишься к профессиональному разговору, прокручиваешь в голове ответы о достижениях и опыте, а в реальности сталкиваешься с такими поворотами, которые не придумает ни один сценарист. Иногда диалог превращается в абсурд, иногда — в цирк, а порой — в откровенное неуважение. При этом соискатель остаётся один на один с чужими представлениями о том, каким он должен быть.
Мне доводилось слышать десятки историй от знакомых и коллег, и каждая из них — как маленький спектакль. Кто-то уходил, хлопнув дверью, кто-то оставался на годы, а кто-то до сих пор вспоминает тот самый вопрос, после которого стало ясно: сюда я не хочу.
Когда логика уступает место фантазии
Одна из самых запоминающихся ситуаций, которой со мной поделились, выглядела так: человеку позвонили с предложением рассмотреть вакансию, но офис находился на другом конце города. Дорога занимала около трёх часов с тремя пересадками. Соискатель честно объяснил, что это слишком далеко. В ответ прозвучало искреннее удивление: а почему бы просто не купить другую квартиру и не переехать поближе? Причём речь шла о работе, которую ещё даже не предложили. Кажется, после такого уже не важно, какие там были условия — уровень аргументации говорит сам за себя.
Подобный отрыв от реальности встречается чаще, чем хотелось бы. Люди, принимающие решения, иногда забывают, что перед ними — живой человек со своими обстоятельствами, а не персонаж из идеальной HR-презентации.
Возраст, внешность и прочие критерии
Отдельная тема — оценка внешности и возраста. Мне рассказывали про случай, когда женщину пригласили на собеседование, предварительно заметив по телефону: «Вы же девушка уже немолодая, вам 39 лет». Она всё равно пришла. Директор, увидев её, тут же сказал, что берёт сразу: и опыт хороший, и выглядит она моложе. Казалось бы, вот он, шанс. Но когда соискательница узнала условия и зарплату, то отказалась сама. Потому что одно дело — комплименты, и совсем другое — реальное уважение к труду.
А кому-то на собеседовании в газету заявили, что человек «не выглядит внешне как обладатель высшего образования». Что это вообще значит? Как должно выглядеть образование — печатью на лбу? Подобные формулировки говорят не о соискателе, а о том, насколько поверхностно подходят к отбору.
Мне близка мысль, что внешний вид — это лишь малая часть того, что мы приносим на работу. Но, увы, именно он часто становится главным фильтром, причём самым субъективным.
Анкеты, которые удивляют
Отдельный жанр — анкеты. Иногда кажется, что их составляют не для отбора, а для развлечения. Одна знакомая недавно заполняла анкету на должность помощника юриста. Среди прочего там спрашивали, есть ли у неё домашние животные, каким достижением она гордится и кем видит себя через пять лет. Всё это, конечно, замечательно, но какое отношение имеет к юридической практике? Похоже, работодатель просто хотел узнать о ней побольше, но выбрал для этого не самый профессиональный способ.
Другая история — кадровик, прошедший некие международные курсы, принёс в компанию опросник на пятьсот вопросов. Хорошо хоть в электронном виде. Профессиональных вопросов там почти не было, зато около двадцати касались диареи. Зачем это в рабочей анкете — загадка. Видимо, кому-то очень скучно.
Вопросы, после которых хочется уйти
Некоторые диалоги переходят все границы. Мне рассказывали про собеседование, на котором спрашивали, в какой позе человек спит и какую позу предпочитает в интимной жизни. И это при приёме на работу, связанную с продажей книг. Женщина просто встала и ушла. Правильно сделала. Такие вопросы не имеют ничего общего ни с профессионализмом, ни с этикой.
Иногда абсурд подаётся под видом неожиданного теста. Например, руководитель после стандартных вопросов и вежливого обращения на «вы» вдруг резко спрашивает: «Водку пьёшь?!» От неожиданности можно растеряться. Одна женщина честно ответила, что редко, потому что вкус не нравится. В итоге её взяли, и она проработала там четыре года. Получается, иногда за странным вопросом стоит просто попытка сбить с толку и посмотреть на реакцию.
А вот вопрос о муже, который должен содержать женщину, пока она работает за маленькую зарплату, — это уже не тест, а откровенное проявление неуважения. Мне кажется, после такого стоит задуматься не о том, подходишь ли ты, а о том, зачем вообще тратить время на компанию с такими установками.
Когда всё идёт не по плану, но это к лучшему
Бывает, что собеседование с самого начала выглядит странно. Юрист с высшим образованием и приличным опытом пришла в компанию, где её встретила девушка лет двадцати двух-трёх и бодро предложила: «Ну, впечатлите меня». На вопрос, читала ли она резюме, ответа не последовало. HR не было — девушка замещала. В итоге соискательница сказала, что компания её не впечатляет, и ушла. Время показало, что это было правильное решение.
Иногда отказ — не поражение, а спасение. Особенно когда с порога видно, что к тебе относятся не как к специалисту, а как к просителю.
Приятные исключения
Но не всё так мрачно. Мне рассказывали и обратную историю: HR-ы пообещали зарплату 80 тысяч, а через месяц человек получил 120. И никаких кубиков или квадратиков на собеседовании — только серьёзные технические вопросы. Настоящие профессионалы, которые ценят и своё время, и чужое.
А однажды при устройстве на работу у человека даже не попросили паспорт. Просто записали фамилию — и выходи на работу. Это, конечно, тоже перекос, но уже в другую сторону. Впрочем, после всех историй с безумными анкетами и личными вопросами такая простота даже подкупает.
Мне кажется, главное, что объединяет все эти случаи, — ощущение, что собеседование часто превращается в лотерею. Ты никогда не знаешь, с кем столкнёшься: с профессионалом, который задаёт вопросы по делу, или с человеком, который решил развлечься за твой счёт. Поэтому единственная защита — сохранять чувство собственного достоинства и помнить, что работа — это всегда двусторонний выбор.
