История, о которой пойдёт речь, знакома многим. В каждом коллективе есть человек, который берёт на себя больше, чем положено, соглашается на любые просьбы и искренне верит, что его усилия обязательно заметят. Такой сотрудник редко жалуется, не требует повышения и старается быть максимально удобным для окружающих. Он поздравляет всех с праздниками, помогает коллегам, задерживается после работы и не задаёт лишних вопросов. Внешне всё выглядит благополучно, пока однажды не наступает момент прозрения.
Чаще всего это происходит случайно. Например, на корпоративе, когда после нескольких бокалов шампанского кто-то из коллег проговаривается о своей зарплате. И тут выясняется то, что переворачивает картину мира.
Представьте себе: вы вкалываете за троих, а ваша коллега спокойно уходит домой ровно в шесть вечера. Другой коллега большую часть дня проводит в курилке, листает соцсети и решает личные вопросы по телефону. При этом оба получают столько же или даже больше вас. В этот момент внутри поднимается волна возмущения и обиды. Кажется, что мир устроен несправедливо, а ваш труд просто обесценивают.
Ситуация усугубляется, когда на том же корпоративе начинают награждать лучших сотрудников. Звучат имена, аплодисменты, вручаются грамоты и премии. Но вашего имени среди них нет. Хотя именно вы помогали тем, кого сейчас чествуют, именно вы подстраховывали их и доделывали то, что они не успевали. Обида становится почти физической.
Точка невозврата
После такого вечера сложно вернуться к прежнему режиму работы. В голове крутятся мысли о том, как на самом деле к вам относятся. Не как к ценному специалисту, а как к рабочей лошадке, которую можно нагружать без слов благодарности. Это ощущение усиливается, когда наступает день рождения. Вы заранее готовитесь, заказываете угощения для всего коллектива, тратите немалую сумму, чтобы порадовать коллег. А в ответ получаете дежурные поздравления и конверт с деньгами, сумма в котором оказывается меньше ваших затрат на праздничный стол.
Именно в такой момент что-то внутри ломается. Появляется желание написать заявление об увольнении, высказать всё начальнику и уйти, громко хлопнув дверью. Знакомо? Думаю, многим из нас приходилось испытывать нечто подобное. Я сама не раз наблюдала такие ситуации и могу сказать, что проблема здесь гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд.
Почему так происходит
Подобные сценарии разворачиваются не только на работе. То же самое происходит в семьях, в дружеских отношениях, в общении с родителями и детьми. Чем больше человек старается для других, тем меньше его ценят. Это парадокс, но он имеет вполне объяснимые причины.
Первая причина кроется в особенностях человеческой психики. Мы не ценим то, что достаётся нам слишком легко. Если кто-то постоянно предлагает помощь, соглашается на переработки и не требует ничего взамен, это воспринимается как должное. Окружающие быстро привыкают к такому положению вещей и перестают замечать усилия человека.
Вторая причина связана с тем, как поведение старательного сотрудника выглядит со стороны. Постоянное стремление угодить, помочь, быть полезным воспринимается как попытка заслужить уважение и доказать свою ценность. Это сигнал о том, что человек сам не уверен в своей значимости. Он будто говорит: «Я недостаточно хорош, поэтому должен стараться, чтобы меня приняли».
Такая позиция выглядит слабой. Она показывает, что человек находится в состоянии дефицита самоценности и ищет подтверждения своей значимости у других. Но люди инстинктивно тянутся к сильным личностям, даже если те не самые компетентные или дружелюбные. А тех, кто пытается быть хорошим для всех, просто используют.
Когда такой сотрудник выгорает и увольняется, он часто думает, что без него всё развалится. Но реальность оказывается суровее. Его быстро забывают, находят замену — такого же старательного и безотказного человека. А повышение получает тот, кто умеет выстраивать отношения с руководством. Зарплату поднимают тому, кто настойчиво требует этого, а не тому, кто молча ждёт справедливости.
Типичные ошибки
В описанной ситуации человек обычно совершает одну из двух ошибок. Первая — начать стараться ещё сильнее. Брать больше задач, работать усерднее, быть ещё приветливее. Это путь в никуда, потому что проблема не в объёме усилий, а в отношении к себе.
Вторая ошибка — резко изменить поведение на противоположное. Начать отказывать во всём, саботировать работу, огрызаться и в итоге уволиться. Это тоже провальная стратегия, потому что изменилось только поведение, а внутреннее состояние осталось прежним. Человек по-прежнему отчаянно хочет, чтобы его ценили, просто теперь привлекает внимание негативом. Но окружающие не поймут такого протеста и станут относиться ещё хуже.
Что действительно работает
Правильная тактика проста, но требует внутренней перестройки. Нужно перестать ждать, когда окружающие начнут ценить вас, и научиться ценить себя самостоятельно. Это значит начать говорить «нет», когда что-то противоречит вашим интересам. Не из злости, а из уважения к себе. Быть готовым аргументировать свою позицию и не бояться отказать.
Важно начать требовать повышения зарплаты, а не надеяться, что руководитель сам догадается. Делать добрые поступки только тогда, когда этого действительно хочется, а не для того, чтобы понравиться или избежать осуждения. Если какой-то коллега не вызывает симпатии, можно не скидываться ему на подарок и не испытывать при этом чувства вины.
Я убеждена, что ключ к решению проблемы лежит не в изменении поведения, а в изменении отношения к себе. Пока человек не начнёт ценить собственное время, силы и труд, окружающие будут относиться к нему так же потребительски. Как только появляется внутренняя опора и уважение к себе, отношение других людей меняется удивительным образом. Проверено на собственном опыте и опыте многих знакомых.